Правила повернення коштів

Дата останнього оновлення: 07.07.2026

Ця сторінка визначає умови і порядок повернення грошових коштів та скасування транзакцій за послуги, оплачені на сайті www.uampg.org.ua Громадської організації «Українська Асоціація Молекулярної Патології та Генетики» (далі — «Організація»).

1. Повернення коштів за участь у заходах

Для платних заходів (конференцій, вебінарів, майстер-класів тощо) діють такі умови:

Звернення за 7 (сім) і більше календарних днів до дати заходу — сплачені кошти повертаються учаснику в повному обсязі.
Звернення менше ніж за 7 календарних днів до дати заходу — кошти поверненню не підлягають, оскільки Організація вже понесла організаційні витрати.
Скасування або перенесення заходу з ініціативи Організації — учаснику повертається повна вартість оплати, або, за його згодою, оплата зараховується на інший захід.

2. Членські внески

Сплачені членські внески поверненню не підлягають, оскільки спрямовуються на забезпечення статутної діяльності Організації.

3. Порядок оформлення повернення

Для повернення коштів Користувач надсилає запит на електронну пошту uampg.official@gmail.com із зазначенням: прізвища та імені платника, назви заходу, дати та суми платежу.
Організація розглядає запит протягом 3 (трьох) робочих днів.
У разі позитивного рішення кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату — на ту саму банківську картку. Повернення ініціюється протягом 1–3 робочих днів; зарахування коштів на картку відбувається протягом строку, встановленого банком-емітентом (як правило, до 30 календарних днів).
Комісія платіжного сервісу при поверненні не утримується з Користувача.

4. Скасування транзакції

Якщо оплату здійснено помилково або двічі, Користувач має негайно повідомити Організацію за вказаною електронною поштою. Помилковий платіж повертається в повному обсязі у порядку, описаному в розділі 3.